Bei der Videoberatung sprechen Sie direkt mit einer unserer kompetenten Beraterinnen oder Berater der Stadtsparkasse Düsseldorf per Videoübertragung. Wie bei einer regulären Beratung in der Filiale bliebt der so persönliche Aspekt einer Beratung erhalten, so dass Sie Ihr Gegenüber sehen können und umgekehrt. Die Beraterin oder der Berater kann Ihnen weiterhin Unterlagen oder Grafiken via Screensharing zeigen und so wichtige oder interessante Punkte und Grafiken mit Ihnen zusammen durchgehen.

Sollten alle Beraterinnen und Berater aus dem Team schon in Gesprächen sein, können Sie uns eine Nachricht hinterlassen und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.

Sehr einfach – Sie benötigen lediglich ein Gerät mit Mikrofon, Kamera und Internetzugang. Klicken Sie einfach auf das Feld „Videoberatung starten" und Sie werden mit einem unserer Mitarbeitenden verbunden. Und natürlich können Sie jederzeit Ihre Kamera ausschalten, falls Sie das möchten.

Persönliche Bankberatung muss in Ihren Alltag passen – egal ob von unterwegs oder von der Couch zu Hause – die Direktberatung ist unsere Ergänzung zu unserem Online-Angebot und unseren Filialen. Wir sind für Sie da – am Telefon oder per Video und in gewohnter Sparkassenqualität.