Ablösung smsTAN
Ablösung smsTAN
Wechseln Sie auf pushTAN oder chipTAN
Das smsTAN-Verfahren entspricht nicht mehr den aktuellen Anforderungen in puncto Sicherheit und Komfort. Machen Sie ein Update und stellen Sie Ihr smsTAN-Verfahren auf eines der TÜV-geprüften Verfahren "pushTAN" oder "chipTAN" um. Der Wechsel ist ganz einfach. Unten stellen wir Ihnen eine Anleitung bereit und beantworten Ihnen häufige Fragen.
Informationen zur Umstellung smsTAN auf pushTAN
pushTAN - diese Verfahren funktioniert ähnlich wie Ihr bekanntes bisheriges smsTAN-Verfahren. Der Unterschied besteht darin, dass die TAN an eine App gesendet wird (S-pushTAN-App). Diese muss auf ein internetfähiges Smartphone bzw. Tablet geladen werden. Die S-pushTAN-App öffnen und verwalten Sie auf Ihrem Smartphone bzw. Tablet mit Ihren persönlichen Zugangsdaten. Jede TAN wird über diesen separaten Kanal erzeugt und passwortgeschützt angezeigt. Mit der pushTAN geben Sie Transaktionen - wie bisher - frei. Die Kosten ändern sich nicht.
- Weitere Informationen zum pushTAN-Verfahren
- In 3 Schritten zu pushTAN - Anleitung zur Umstellung
- Fragen und Antworten zum Wechsel von smsTAN
- Erklärvideo zur Umstellung
Informationen zur Umstellung smsTAN auf chipTAN
chipTAN - für chipTAN benötigen Sie eine auf Ihren Namen ausgestellte Sparkassen-Card (Debitkarte) und einen sogenannten "TAN-Generator". Dieser kann über den Sparkassenshop kostenpflichtig erworben werden.
Für jeden Auftrag erzeugen Sie mit Ihrer Sparkassen-Card und dem TAN-Generator eine individuelle TAN.
Replacement of smsTAN (english)
Replacement of smsTAN (english)
Switch to pushTAN or chipTAN
The smsTAN procedure no longer meets current safety and comfort requirements. Update and change your smsTAN procedure to one of the TÜV-approved procedures "pushTAN" or "chipTAN". It's really easy to change. Below is a guide that tells you what to do, along with our answers to frequently asked questions.
Information on switching from smsTAN to pushTAN
pushTAN - this procedure works in a similar way to the familiar current smsTAN procedure. The difference is that the TAN is sent to an app (S-pushTAN app). This must be loaded onto an Internet-enabled smartphone or tablet. Open and manage the S-pushTAN app on your smartphone or tablet with your personal login details. Every TAN is generated via this separate channel and displayed with password protection. With pushTAN, you enable transactions as before. The charges will remain the same.
Information on switching from smsTAN to chipTAN
chipTAN - for chipTAN you will need a Sparkasse card (debit card) in your name and a so-called "TAN Generator", which is available to purchase from the Sparkasse Shop.
You use your Sparkasse card and the TAN generator to create an individual TAN for every order.
smsTAN kapatma (Türkçe)
smsTAN kapatma (Türkçe)
PushTAN veya chipTAN'a geçin smsTAN
yöntemi artık güvenlik ve konfor açısından mevcut gereksinimleri karşılamıyor. Bir güncelleme yapın ve smsTAN işleminden TÜV onaylı "pushTAN" veya "chipTAN" yöntemlerinden birine geçin. Geçiş oldukça kolaydır. Aşağıda size bir kılavuz sunuyor ve sık sorulan soruları cevaplıyoruz.
smsTAN'dan pushTAN'ageçiş hakkında bilgiler
pushTAN; bu yöntem önceki bildiğiniz smsTAN yöntemine benzer. Aradaki fark TAN'ın bir uygulamaya gönderilmesindedir (S-pushTAN uygulaması). Bu, Internet özellikli bir akıllı telefona veya tablete yüklenmelidir. Kişisel erişim verilerinizle akıllı telefonunuzdaki veya tabletinizdeki S-pushTAN'ı açabilir ve yönetebilirsiniz. Her TAN bu ayrı kanal
üzerinden oluşturulur ve şifre korumalı görüntülenir. pushTAN ile işlemleri daha önce olduğu gibi serbest bırakabilirsiniz. Maliyetler değişmez.
smsTAN'dan chipTAN'a geçiş hakkında bilgiler
chipTAN; chipTAN için adınıza verilen bir Sparkasse kartına (banka kartı) ve "TAN oluşturucusu" denilen bir cihaza ihtiyacınız vardır. Bu, Sparkasse mağazasından ücretli olarak satın alınabilir. Sparkasse kartınızla ve TAN oluşturucusu ile her sipariş için bireysel TAN oluşturursunuz.
Testsieger bei der Privatkundenberatung 2020: Mit der besten Beratungsleistung und dem überzeugendsten Service in Düsseldorf belegen wir den ersten Platz beim FOCUS-MONEY CityContest. Und das bereits drei Jahre in Folge.
Stadtsparkasse Düsseldorf smsTAN yöntemini neden sonlandırıyor?
İnternet bankacılığı söz konusu olduğunda, optimum güvenliğe ve mümkün olan en büyük rahatlığa büyük önem veriyoruz. Bu nedenle, "pushTAN" ve "chipTAN" yöntemlerini, tüm kullanım kanallarında kullanılabilecek, geleceğe yönelik alternatif yöntemler sunuyoruz.
Bu bir smsTAN kullanıcısı olarak benim için ne anlama geliyor?
smsTAN kullanarak işlemlerin serbest bırakılması yalnızca sınırlı bir süre için mümkündür. Bu nedenle, gelecekte kısıtlama olmaksızın internet bankacılığınızı kullanmaya devam edebilmeniz için lütfen yedekleme işleminizi kısa sürede - tercihen hemen- değiştirin.
Geçiş süreci kesintiye uğradı. Buna nasıl devam edebilirim?
İnternet bankacılığına giriş yapın. Hizmetler > Faaliyetlerim altında, süreç çağrılabilir ve devam edilebilir.
Yeni bir giriş adı ve yeni bir PIN alabilir miyim?
Yedekleme işleminizi değiştirirken, bilinen erişim verileriniz korunur.
Stadtsparkasse kartım yok ve chipTAN kullanmak istiyorum
Hesap sahibi olarak, geçiş süreci kapsamında bir Sparkasse kartı sipariş verebilir ve kartı teslim aldıktan sonra geçişe devam edebilirsiniz. O zamana kadar, mevcut TAN yönteminizi kullanmaya devam edebilirsiniz. Herhangi bir diğer durum için lütfen kişisel danışmanınızla iletişime geçin.
Stadtsparkasse uygulamasını kullanıyorum. Yeni yedekleme işlemim otomatik olarak kaydedilmiyor.
1. Uygulamayı aç
2. Ayarlar - Hesaplar/Erişim verilerimi yönet - Hesap ayarlarım (araç simgesi) - Erişim verilerini değiştir
3. Oturum açma adını ve istediğiniz TAN yöntemini seçin
Başka bir banka hesabı için zaten TAN oluşturucusu kullanıyorum. Bunu, Sparkasse'nin internet bankacılığında da kullanabilir miyim?
İşlevsellik kullanılan modele bağlıdır. chipTAN yöntemini destekleyen, 1.3 üstü sürüm bir cihaz gereklidir.
Hesap başına bir TAN oluşturucusu mu gerekiyor?
Hayır. TAN oluşturucusu hesapla bağlantılı değildir ve birkaç internet bankacılık katılımcısı tarafından da kullanılabilir.