Anmelden
DE
Stadtsparkasse Düsseldorf
KontaktbereichKontaktbereich Kontaktbereich

Berater-Chat

Sie haben Fragen zu unseren Leistungen?

Chatten Sie mit uns. Klicken Sie dazu auf den Button.

Chat starten
SSL verschlüsselte Übertragung
Unsere BLZ & BIC
BLZ30050110
BICDUSSDEDDXXX

Kartenverlust

Auf Nummer sicher

Überblick

Schnelle Hilfe garantiert

Sperrung per Anruf oder Fax

Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte), S-Kreditkarte oder Ihren Online-Banking-Zugang können Sie über den Sperr-Notruf 116 116 sperren. Halten Sie beim Anruf bitte Ihre IBAN (alternativ: Kontonummer und BLZ) oder die entsprechende Karten­nummer bereit.

Sprach- und Hör­geschädigte können ihre girocard oder Kreditkarte auch per Fax sperren. Die Dokumente hierfür finden Sie unter www.sperr-notruf.de/jetzt-sperren.

Auch auf Reisen

Bei Verlust Ihrer S-Kreditkarte erhalten Sie in der Regel inner­halb von 48 Stunden eine Notfall­karte oder Notfall­geld. Aus dem Ausland wählen Sie die dort gültige Landes­vorwahl für Deutschland ergänzt um den Sperr-Notruf (zum Beispiel +49 116 116)*.

Mehr zu Landesvorwahlen

Rund um Ihre Kreditkarte

Bei speziellen Fragen wenden Sie sich einfach direkt an Ihren Kredit­karten­prozessor.

Mehr erfahren

Sicher im Netz

Beachten Sie ein paar einfache Regeln beim Online-Banking.

Mehr erfahren

Rundum informiert

Weitere Hinweise finden Sie unter sperr-notruf.de.

Auf der sicheren Seite

Handeln Sie schnell, wenn Ihre Karte abhanden­gekommen ist. Denken Sie auch an Ihre Kredit­karten und das Online-Banking – alles mit einem Anruf. Danach können Sie beruhigt weitere Schritte einleiten.

Wichtig: Bei Diebstahl oder Raub sollten Sie sofort Anzeige bei der Polizei erstatten.

Kontakt aufnehmen

* Anrufe aus dem Ausland sind kosten­pflichtig. Die Höhe der Gebühren richtet sich nach den Preisen des jeweiligen ausländischen Anbieters/­Netz­betreibers.

Wir sind für Sie da.
Service-Telefon0211 878-2211Mo-Fr 8-22 Uhr
Mediale Beratung0211 878-1881Mo-Fr 8-18 Uhr
24h Karte sperren116 116
Alle Kontakte
Terminvereinbarung
Chat starten
Geldautomat oder Filiale finden
WhatsApp
Wir sind für Sie da.
Service-Telefon0211 878-2211Mo-Fr 8-22 Uhr
Mediale Beratung0211 878-1881Mo-Fr 8-18 Uhr
24h Karte sperren116 116
Terminvereinbarung
Chat starten
Geldautomat oder Filiale finden
WhatsApp
Alle Kontakte
TÜV Rheinland

Ihre Daten im Online-Banking Ihrer Sparkasse sind sicher und geschützt.
Testsieger Privatkundenberatung

Testsieger bei der Privatkundenberatung 2020: Mit der besten Beratungsleistung und dem überzeugendsten Service in Düsseldorf belegen wir den ersten Platz beim FOCUS-MONEY CityContest. Und das bereits  drei Jahre in Folge.

fyndus mit sehr gut

Unser Robo-Advisor fyndus wurde mit dem Qualitätsurteil „sehr gut“ ausgezeichnet. Insbesondere im Bereich Information und Produkteinstieg überzeugt fyndus.
 Cookie Branding
Schließen

Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, um Ihnen die Funktionen auf unserer Website optimal zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, die lediglich zu Statistikzwecken, zur Reichweitenmessung oder zur Anzeige personalisierter Inhalte genutzt werden. Detaillierte Informationen über Art, Herkunft und Zweck dieser Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“ können Sie bestimmen, welche Cookies wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung verwenden dürfen. Sie haben außerdem die Möglichkeit, dem Einsatz von Cookies, die nicht Ihrer Einwilligung bedürfen, zu widersprechen. Durch Klick auf “Zustimmen“ willigen Sie der Verwendung aller auf dieser Website einsetzbaren Cookies ein. Ihre Einwilligung ist freiwillig. Sie können diese jederzeit in "Erklärung zum Datenschutz" widerrufen oder dort Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

Einstellungen anpassen Zustimmen
i